Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SpiniMax
Letzte Aktualisierung: 28.05.2025
1. Einführung
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website spinimax.at (im Folgenden „Website“, „wir“, „uns“, „SpiniMax“) und die Teilnahme an den angebotenen Glücksspielprodukten.
1.2. Mit der Registrierung, Anmeldung oder Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen, die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen sowie alle begleitenden Regelungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3. Sollten Sie mit einer Bestimmung dieser AGB nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.
2. Begriffsbestimmungen
- Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die die Website besucht, sich registriert oder Spiele nutzt.
- Account: Ihr persönliches Nutzerkonto auf der Website.
- Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspiele, einschließlich Casino-, Live-Dealer- und sonstiger Spiele.
- Betreiber: Die rechtliche Einheit, die SpiniMax betreibt und verwaltet.
- Bonus: Werbeaktionen wie Freispiele, Bonusguthaben oder sonstige Vergünstigungen.
3. Teilnahmeberechtigung
3.1. Teilnahmeberechtigt sind nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind und im jeweiligen Bundesland Österreichs oder ihrem Wohnsitzland die gesetzliche Glücksspielmindestaltergrenze erreicht haben.
3.2. Es obliegt Ihnen, sicherzustellen, dass die Teilnahme an Glücksspielen in Ihrem Aufenthaltsort rechtlich zulässig ist.
3.3. Mitarbeiter von SpiniMax, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Registrierung und Kontoerstellung
4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Account zulässig.
4.2. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, einschließlich Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.
4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben.
4.4. SpiniMax kann jederzeit eine Identitätsprüfung verlangen, z. B. durch Vorlage eines amtlichen Ausweises, eines aktuellen Adressnachweises oder Zahlungsbelege.
4.5. Bei falschen oder irreführenden Angaben behalten wir uns das Recht vor, den Account zu sperren oder zu löschen und Gewinne einzubehalten.
5. Kontoverwaltung
5.1. Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die über Ihren Account erfolgen.
5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.
5.3. Sie können die Schließung Ihres Accounts jederzeit über den Kundendienst beantragen.
5.4. Bei Verdacht auf Betrug, Manipulation oder sonstigen Verstößen kann SpiniMax Accounts sperren, einschränken oder löschen.
5.5. Passwortvergessen-Funktion oder Support-Hilfe stehen zur Wiederherstellung des Zugangs zur Verfügung.
6. Einzahlungen
6.1. Einzahlungen müssen über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.
6.2. Mindest- und Höchstbeträge sind der Banking-Sektion auf der Website zu entnehmen.
6.3. SpiniMax erhebt keine Einzahlungsgebühren, jedoch können von Zahlungsdienstleistern Gebühren anfallen.
6.4. SpiniMax bietet keine Kredite oder Darlehen an.
6.5. Einzahlungen sind ausschließlich für das Spielen bestimmt. Verdächtige Transaktionen können zur Kontosperrung führen.
7. Auszahlungen
7.1. Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, über dieselbe Zahlungsmethode, die für Einzahlungen genutzt wurde.
7.2. Auszahlungslimits sind in der Banking-Sektion einsehbar.
7.3. Vor Auszahlung können Identitätsprüfungen verlangt werden.
7.4. Verzögerungen durch externe Zahlungsanbieter liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
7.5. Zur vollständigen Auszahlung und Kontoschließung wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
8. Inaktive Konten
8.1. Nach sechs Monaten ohne Login wird das Konto als inaktiv markiert.
8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Gebühr erhoben werden, die vom Kontoguthaben abgezogen wird.
8.3. Vor Abbuchungen informieren wir Sie per E-Mail.
8.4. Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
8.5. Reaktivierung ist durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.
9. Verantwortungsvolles Spielen
9.1. SpiniMax unterstützt verantwortungsvolles Spielen durch Limits für Einzahlungen, Einsätze und Spielzeit sowie durch Selbstsperren.
9.2. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens stehen Beratungsangebote und Hilfsorganisationen zur Verfügung.
9.3. Weitere Informationen finden Sie in unserem Bereich zum verantwortungsvollen Spielen.
9.4. Sie können sich jederzeit selbst ausschließen lassen, um den Spielzugang zu beschränken.
10. Unzulässiges Verhalten
- 10.1. Verboten sind insbesondere:
- – Betrug, Täuschung oder Manipulation
- – Einsatz von Bots oder automatisierten Tools
- – Mehrfachkonten
- – Umgehung von regionalen Beschränkungen mittels VPN oder Proxy
- – Weitergabe von Account-Zugangsdaten
10.2. Bei Verstößen behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.
11. Boni und Promotionen
11.1. Alle Boni unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.
11.2. Missbrauch von Bonusangeboten, z. B. durch Mehrfachaccounts, führt zum Ausschluss und Verlust der Boni.
11.3. Wir behalten uns vor, bei technischem Missbrauch oder Verdacht auf Manipulation Boni zu stornieren.
11.4. Bonusguthaben und Freispiele sind oft zeitlich begrenzt und an bestimmte Spiele gebunden.
12. Spielablauf und Fairness
12.1. Alle Spiele basieren auf zertifizierter Software und Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.
12.2. Bei technischen Fehlern oder Verstößen gegen die AGB können Einsätze und Gewinne annulliert werden.
13. Haftungsausschluss
13.1. SpiniMax haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch Unterbrechungen, Fehler oder technische Störungen auf der Website entstehen.
13.2. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.
13.3. Für Inhalte und Sicherheit externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.
14. Datenschutz
14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer vollständigen Datenschutzrichtlinie.
15. Urheberrecht und Inhalte
15.1. Alle Inhalte, Marken, Grafiken und Texte auf der Website sind Eigentum von SpiniMax oder lizenzierten Partnern.
15.2. Jede Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.
16. Streitbeilegung
16.1. Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst.
16.2. Wir bemühen uns um eine faire und zügige Lösung.
16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Regulierungsbehörde wenden.
16.4. Beschwerden sind schriftlich einzureichen.
17. Änderungen der AGB
17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
17.2. Wesentliche Änderungen werden wir kommunizieren. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zur neuen Fassung.
17.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuellen AGB regelmäßig einzusehen.
18. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Verfügbar auf der Website
Mit der Nutzung von SpiniMax bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig verstanden und akzeptiert haben.
Weitere Informationen zum verantwortungsvollen Spielen finden Sie bei Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz sowie bei Spielsuchthilfe Österreich.
