Verantwortungsvolles Spielen bei SpiniMax

Bei SpiniMax verstehen wir, dass Glücksspiel in erster Linie Spaß machen soll. Gleichzeitig sind wir uns der Risiken bewusst, die mit dem Spielen verbunden sein können. Deshalb setzen wir uns für verantwortungsvolles Spielen ein und bieten Ihnen umfangreiche Schutzmaßnahmen und Unterstützung, um Ihr Spielverhalten jederzeit im Griff zu behalten.

Unsere Angebote entsprechen den gesetzlichen Vorgaben der österreichischen Glücksspielgesetzgebung (GlüStV 2023) und den Empfehlungen der Österreichischen Glücksspielbehörde. Ihr Schutz und Ihre Sicherheit haben für uns oberste Priorität.

Unsere Tools für sicheres Spielen

Um Ihnen dabei zu helfen, stets die Kontrolle zu behalten, stellen wir Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:

Einzahlungs-Limits: Legen Sie individuelle Tages-, Wochen- oder Monatslimits für Ihre Einzahlungen fest, um Ihr Budget zu kontrollieren.
Setzen von Einsatz- und Verlustgrenzen: Begrenzen Sie, wie viel Sie pro Spiel oder innerhalb eines definierten Zeitraums einsetzen oder verlieren möchten.
Sitzungsdauer-Begrenzung: Bestimmen Sie die maximale Dauer Ihrer Spielsitzungen und erhalten Sie rechtzeitig eine Erinnerung, wenn die Zeit abläuft.
Selbstausschluss: Nutzen Sie die Möglichkeit, sich für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu 90 Tagen oder länger selbst vom Spiel auszuschließen.
Permanent Account Closure: Wenn Sie sich dauerhaft vom Glücksspiel distanzieren möchten, können Sie eine vollständige Kontoschließung beantragen.

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Glücksspiel sollte immer eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung bleiben. Wenn Sie jedoch eines oder mehrere der folgenden Anzeichen bei sich feststellen, empfehlen wir Ihnen, Ihr Spielverhalten kritisch zu hinterfragen und gegebenenfalls Hilfe in Anspruch zu nehmen:

Sie spielen, um Verluste zurückzugewinnen („Verlustjagd“).
Sie leihen sich Geld oder verkaufen persönliche Gegenstände, um spielen zu können.
Sie überschreiten regelmäßig Ihre vorher gesetzten Zeit- oder Geldlimits.
Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Kontakte wegen des Spielens.
Streitigkeiten mit Angehörigen oder Freunden entstehen durch Ihr Spielverhalten.
Sie verwenden Geld, das eigentlich für wichtige Ausgaben wie Miete oder Lebensmittel gedacht ist.
Sie denken ständig an das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz.

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Verhaltensweisen bei sich erkennen, zögern Sie nicht, unsere Hilfsangebote zu nutzen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Legen Sie vor Spielbeginn ein Verlust- und Zeitlimit fest und halten Sie sich strikt daran.
Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle.
Vermeiden Sie das Spielen mit geliehenem Geld.
Machen Sie regelmäßig Pausen und setzen Sie sich Zeitlimits.
Führen Sie ein ausgewogenes Leben mit anderen Hobbys und sozialen Aktivitäten.
Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, traurig oder unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen.
Nutzen Sie nur Geld, das Sie für Freizeitaktivitäten vorgesehen haben, niemals für essentielle Ausgaben.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Unsicher, ob Ihr Spielverhalten noch im gesunden Rahmen liegt? Nutzen Sie unseren anonymen Selbsteinschätzungstest direkt auf unserer Website. Für persönliche Beratung steht Ihnen unser Responsible Gambling Team jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Sie möchten eine Pause einlegen oder Ihr Konto dauerhaft schließen? So funktioniert es bei SpiniMax:

Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihren Zugang für 24 Stunden bis zu 90 Tagen – ganz einfach über Ihr Nutzerkonto oder auf Anfrage bei unserem Support.
Dauerhafte Kontoschließung: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail ([email protected]) oder Live-Chat, um Ihr Profil dauerhaft deaktivieren zu lassen.
Auszahlung Ihres Guthabens: Vor der Kontoschließung empfehlen wir, Ihr verbleibendes Guthaben auszahlen zu lassen.
Reaktivierung: Eine Wiedereröffnung ist nur nach sorgfältiger Prüfung möglich und wird nur gewährt, wenn keine Anzeichen für problematisches Spielverhalten vorliegen.

Schutz Minderjähriger

Der Schutz von Kindern und Jugendlichen hat bei SpiniMax höchste Priorität. Glücksspiel ist in Österreich erst ab 18 Jahren erlaubt. Bitte beachten Sie folgende Empfehlungen:

Nutzen Sie Kindersicherungen und Filtersoftware wie Net Nanny oder Qustodio.
Bewahren Sie Ihre Login-Daten und Zahlungsinformationen sicher und unzugänglich für Minderjährige auf.
Verlassen Sie Ihren Account immer, wenn Sie den Computer oder das Gerät unbeaufsichtigt lassen.
Speichern Sie keine Passwörter auf gemeinsam genutzten Geräten.

Weitere Informationen zum Schutz von Kindern im Internet finden Sie bei Better Internet for Kids.

Hilfe bei Spielsucht

Wenn Sie oder jemand aus Ihrem Umfeld Anzeichen einer Spielsucht zeigt, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Organisationen bieten Unterstützung in Österreich:

Zusätzlich empfehlen wir die Installation von BetBlocker, einer kostenlosen Software zur Sperrung des Zugangs zu Glücksspielseiten auf allen Geräten.

Für vertrauliche Beratung steht Ihnen unser Responsible Gambling Team jederzeit unter [email protected] zur Verfügung.

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zum verantwortungsbewussten Spielen oder benötigen Sie Unterstützung? Unser Team ist für Sie da. Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder nutzen Sie den Live-Chat auf unserer Website.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Behalten Sie die Kontrolle, spielen Sie verantwortungsbewusst und holen Sie sich Hilfe, wenn Sie sie brauchen.